Cobrança automática para provedor que usa HubSoft

O que o InadZero lê do HubSoft

A conexão é só de leitura no que importa para cobrar. Depois de informar host e credenciais, o InadZero faz um teste ao vivo e só grava a integração se o HubSoft responder.

• Clientes: nome, documento, telefone, plano e cidade.
• Faturas: valor, vencimento, situação e identificador no ERP.
• Histórico de pagamento: quantos dias o cliente costuma atrasar, que é o que alimenta o score.

Como o sync não cobra quem acabou de pagar

Esse é o erro que mata a confiança na primeira semana. A maioria das integrações sincroniza "o que mudou desde a última vez" — e a fatura que o cliente quitou ontem à noite não muda de vencimento, então ela nunca volta na janela e a régua cobra quem já pagou.

O InadZero sincroniza a partir da fatura em aberto mais antiga, não a partir do horário do último sync. Toda fatura ainda em aberto é reconferida contra o HubSoft antes de qualquer envio.

O que acontece depois que a base entra

• Você monta a régua: etapas ancoradas no dia do vencimento (−3, 0, +3, +10, +20), cada uma com o texto que vai.
• Cada etapa pode ter condição: valor mínimo, dias de atraso, plano, cidade ou tag do cliente.
• A etapa seleciona o dia exato do vencimento, não um intervalo — então "3 dias após" dispara uma vez, e não todo dia dali em diante.
• O envio sai pelo WhatsApp oficial, no número e no perfil do provedor.

O que continua sendo do HubSoft

O InadZero não emite boleto, não dá baixa, não bloqueia e não altera nada no HubSoft. Ele lê, decide o que mandar e manda. Se você parar de usar, o HubSoft fica exatamente como estava.

Antes do primeiro envio de verdade

O modo sombra roda a régua inteira e grava cada mensagem que teria saído — cliente, telefone, texto renderizado, dia e hora — sem enviar nenhuma. Você lê a lista com a sua base real e só então liga o envio.

• Janela de horário e dias bloqueados: fora da janela o envio é adiado, não descartado.
• Opt-out: quem pede para parar sai de todas as réguas, não só daquela.
• Teto diário de mensagens, para o primeiro dia não virar disparo em massa.
• Chave de idempotência por mensagem: worker que reprocessa não manda a mesma cobrança duas vezes.

Ligar o InadZero no HubSoft leva quatro passos

• Conectar o HubSoft: host e credenciais, com teste ao vivo.
• Sincronizar a base: clientes e faturas entram de uma vez.
• Montar a régua: o produto sugere uma pronta, você ajusta os textos.
• Ensaiar no modo sombra e ligar o envio.

Perguntas frequentes

Preciso trocar o HubSoft?

Não. O InadZero lê o HubSoft por API e não instala nada no seu servidor. O HubSoft continua sendo a fonte da verdade de cliente, fatura e pagamento.

O InadZero escreve alguma coisa no HubSoft?

Não. Ele não emite boleto, não dá baixa, não bloqueia e não altera cadastro. A cobrança acontece no WhatsApp; o HubSoft não muda.

Quem já pagou no HubSoft continua recebendo cobrança?

Não. A situação da fatura é conferida na hora de enviar, e o sync parte da fatura em aberto mais antiga justamente para trazer de volta o que acabou de ser quitado.

Quanto tempo leva para começar a enviar?

A conexão e o primeiro sync são do mesmo dia. O tempo até o primeiro envio é o que você levar lendo o modo sombra — ele roda com a sua base real e mostra o que sairia antes de sair.